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INFORMACIÓN GENERAL

Denominación:

Taller gratuito: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Programa: Competencias para el Empleo
Resumen de contenidos: El desarrollo de competencias profesionales es un factor clave entre las personas que buscan empleo.

Con el objeto de facilitar la inserción laboral se ha puesto en marcha el Programa de Mejora de las Competencias Profesionales para el Empleo que se compone de seminarios y talleres eminentemente prácticos orientados al desarrollo de competencias transversales indispensables, que permitirán afrontar con mayor garantía de éxito los procesos de selección a los que se enfrente la persona que busca empleo.

CONTEXTUALIZACIÓN:

En las relaciones profesionales surgen, en numerosas ocasiones, situaciones que dan lugar a conflictos, por lo que es de vital importancia que conozcamos herramientas para desarrollarnos con nuestras mejores capacidades. En el trato con clientes, proveedores, compañeros, superiores, etc. emergen a menudo situaciones de desencuentro. La participación en estos talleres nos ayudarán a poderlas encuadrar en un escenario de desarrollo y crecimiento, personal y profesional, no desde la angustia y la ansiedad.

OBJETIVOS:

  • Identificar qué variables pueden influir y acrecentar una situación de desencuentro y conflicto laboral.
  • Reconocer qué habilidades, capacidades y destrezas tiene cada persona para gestionar conflictos en el día a día.
  • Disfrutar de una vida laboral con plenitud y satisfacción.

CONTENIDOS:

  • Módulo 1: Los juicios. Vas a identificar pensamientos, palabras, opiniones e ideas, que favorecen unas relaciones saludables y afectivas en el entorno laboral.
  • Módulo 2: Las emociones. Aprenderás a identificar qué te hace despertar tu ira/resignación en una situación de conflicto.
  • Módulo 3: Los comportamientos. Vas a reconocer distintos estilos de afrontamiento en la resolución de conflictos, y qué beneficios tiene cada uno de ellos.
  • Módulo 4: Tu poder de comunicación. Identificarás cómo desarrollar conversaciones para resolver conflictos.

METODOLOGÍA:

  • El programa contempla aspectos teóricos (trabajaremos con identificaciones teóricas, reflexiones, relajaciones, distinciones, videos, fotografías, etc. ). El objetivo es proponer a los asistentes formas de auto-liderarse en un mercado laboral flexible, encontrando una comunicación que guíe los comportamientos deseados.
  • El programa incluye actividades prácticas que conecten a los participantes con su realidad y su día a día. Además, practicaremos diversas actividades interactivas (dinámicas de grupo, diálogos, teatros, visualizaciones, etc.) que convierten el proceso de entrenamiento y aprendizaje en algo lúdico y divertido, con el resultado de una mejor incorporación de los contenidos.

Duración: 16 HORAS
Fecha: 08/05/2019 al 29/05/2019
Horario: MIÉRCOLES 8, 15, 22 y 29 de mayo de 9:30 a 13:30h.
Modalidad: Presencial
Lugar: Las sesiones presenciales son en calle Victoria 9-11 OFICINA 4 (29012 Málaga)
Destinatarios: Personas que se encuentren en búsqueda activa de empleo.
Tendrán prioridad para participar los demandantes de empleo inscritos en la Agencia Municipal de Colocación www.malagaempleo.com
Número de alumnos: 12
Plazo: desde el ? hasta el 2019-04-28
Más información: 951 92 78 87 escuela.empresas@malaga.eu