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Próximos Cursos

INFORMACIÓN GENERAL

Denominación:

Taller gratuito: COMUNICACIÓN EFECTIVA en entornos profesionales

Programa: Escuela Municipal de Empresas
Resumen de contenidos:

El Instituto Municipal para la Formación y el Empleo del Ayuntamiento de Málaga, a través de la Escuela Municipal de Empresas, acomete este servicio GRATUITO dirigido a empresas, empresarios/as autónomos/as y emprendedores/as del municipio de Málaga con la finalidad de facilitar instrumentos formativos para perfeccionar sus habilidades en gestión y dirección de empresas, y apoyarlos/as en las fases de inicio, consolidación y desarrollo.


PROGRAMA

Técnicas para HABLAR EN PÚBLICO - Miércoles, 20 de noviembre

Hablar eficazmente en público y potenciar nuestra marca personal son claves para nuestra proyección profesional. En la formación quedarán sentadas las bases para pasar de la angustia de hablar ante un auditorio a la satisfacción por lograrlo; del tengo que al voy a, teniendo como base de trabajo el coaching. Complementariamente, avanzaremos en la toma de conciencia sobre la marca personal, útil para conseguir un mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales, una vez elaborada, transmitida, protegida y diferenciada.

Cómo generar CONFIANZA - Jueves, 21 de noviembre

La Confianza es una cualidad propia de los seres vivos, especialmente de los seres humanos; los animales la hacen de forma instintiva y los humanos confían conscientemente. Se dejan a un lado las dudas y se cree firmemente o lo que es lo mismo, queda en suspensión temporal la situación básica de incertidumbre. Ejemplos empresariales y distintas metodologías servirán para propiciar un entorno seguro y de aprendizaje, cargado de confianza y herramientas de coaching.

COMUNICACIÓN EFECTIVA - Viernes, 22 de noviembre

En esta formación aprenderemos herramientas y habilidades para poner en marcha una comunicación efectiva dirigida tanto a nuestros clientes como al equipo y/o personas que nos rodean. Gracias a estas habilidades podremos generar más confianza, más impacto y más cercanía. Las claves a potenciar serán el feedback, empatía, rapport, empoderamiento, etc.


DOCENTE

El taller será impartido por: ANTONIO MÁRQUEZ y GEMA CAMPOS

Duración: 12 HORAS
Fecha: 20/11/2019 al 22/11/2019
Horario: MIÉRCOLES, 20 nov - JUEVES, 21 nov - VIERNES, 22 nov de 9:00 a 14:00H.
Modalidad: Presencial
Lugar: Las sesiones presenciales son en Calle Victoria 98 (29012 Málaga)
Destinatarios:

Empresarios/as y/o emprendedores/as que deseen fidelizar sus clientes, aumentar sus ventas y ganar notoriedad en el mercado actual y potencial.

Tendrán prioridad las empresas establecidas y los/as autónomos/as empadronados/as, en Málaga capital.

Número de alumnos: 20
Plazo: desde el ? hasta el 2019-11-17
Más información: 951 92 78 87 escuela.empresas@malaga.eu