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INFORMACIÓN GENERAL

Denominación:

INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/ CONSUMIDOR/USUARIO

Programa: Formación Online
Resumen de contenidos:

Este curso se realizará según el programa formativo establecido por el certificado de profesionalidad de Actividades de Venta. Los contenidos que se impartirán corresponden al módulo MF0241_2: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR /USUARIO.
UF0036: Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor.
UF0037: Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor.

Duración: 120
Fecha: 20/02/2018 al 06/04/2018
Modalidad: Formación Online
Plazo: desde el 2018-02-05 hasta completar aforo