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Próximos Cursos

INFORMACIÓN GENERAL
Denominación:

HANDLING AEROPORTUARIO Y DESPACHO DE VUELO
Programa: Formación Incentivada
Resumen de contenidos: MÓDULOS

1. HANDLING AEROPORTUARIO. CONOCIMIENTOS BÁSICOS AERONÁUTICOS.
1.1. GENERALIDADES AERONÁUTICAS, CÓDIGOS IDENTIFICADORES, EL AEROPUERTO Y LA OPERACIÓN AEROPORTUARIA, NOMENCLATURAS AERONÁUTICAS
1.2. FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPAÑÍA AÉREA. HANDLING. TIPOS DE VUELO. MANUALES DE PROCEDIMIENTOS. BILLETES AÉREOS.
1.3. EQUIPAJE EN VUELO Y FACTURACIÓN DEL PASAJE. PROCEDIMIENTOS DE PUERTAS DE EMBARQUE, FORMULARIOS, DERECHOS Y RECOMENDACIONES DE PASAJEROS EN CASOS DE INCIDENCIA.
1.4. COORDINACIÓN DE VUELOS. PROCEDIMIENTOS Y CONTROL DE VUELOS. SEGURIDAD EN PLATAFORMA. INTERPRETACIÓN DE INFORME METAR Y TAFOR.
1.5. OPERACIONES Y PROCEDIMIENTOS AUXILIARES DE ASISTENCIA, VENTA Y COMUNICACIÓN CON PASAJEROS EN LA OFICINA DE VENTAS O CALL CENTER. INICIACIÓN AL PROGRAMA ALTEA. ATENCIÓN Y COMUNICACIÓN EFICAZ DE VENTA A PASAJEROS
1.6. RAMPA. EQUIPOS EN RAMPA. EQUIPAJES Y MERCANCÍAS. PROCEDIMIENTOS EN LA ESCALA DE UN AVIÓN. PREVENCIÓN Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
2. DESPACHO DE VUELO
2.1. DERECHO AÉREO CIVIL Y REGLAMENTACIÓN APLICABLE
2.2. INTRODUCCIÓN A LA AVIACIÓN COMERCIAL
2.3. PESO Y ACTUACIONES DEL AVIÓN. (PERFORMANCE)
2.4. NAVEGACIÓN AÉREA
2.5. GESTIÓN DEL TRÁFICO AÉREO
2.6. METEOROLOGÍA
2.7. CARGA Y CENTRADO DE AVIONES
2.8. TRANSPORTE DE MERCANCÍAS PELIGROSAS
2.9. PLANIFICACIÓN DEL VUELO
2.10. SEGUIMIENTO DEL VUELO
2.11. FACTORES HUMANOS (DRM- DISPATCH RESOURCE MANAGEMENT)
2.12. SEGURIDAD (EMERGENCIAS Y ANORMALIDADES)
2.13. ANEXO 1: DOC 8400 (ABREVIATURAS Y CÓDIGOS)
3. PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES
(*) El inicio del curso y su efectividad quedan condicionados a la aprobación del gasto según legislación vigente
Duración: 300 HORAS
Horario: 9 A 14 H. LOS HORARIOS DEL CURSO SON PURAMENTE INFORMATIVOS PUDIENDO VARIAR
Modalidad: Presencial
Lugar: Las sesiones presenciales son en MÁLAGA (MALAGA)
Destinatarios: Demandantes de empleo inscritos en el SAE, empadronados/as en Málaga capital. Requisitos académicos: mínimo Grado Medio / FP1 o BUP / Bachillerato o equivalente, con conocimientos en atención al cliente. Requisitos profesionales: se valorará experiencia en atención al cliente aeroportuaria y nivel medio de inglés.
Se comprobará el cumplimiento de estos requisitos documentalmente o a través de los medios que el IMFE considere necesarios para ello.
El abandono injustificado del curso podrá suponer una penalización para el alumno/a de un año sin poder participar de nuevo en Formación Incentivada.
La puntuación que alcance el/la candidato/a (según la aplicación del baremo del programa Formación Incentivada), de acuerdo a los datos consignados en su solicitud, será la valoración máxima que podrá obtener en el proceso de selección para el curso.
Número de alumnos: 10
Plazo: desde el 2019-03-11 hasta el 2019-03-24
Más información: 951 92 61 72