Addthis IMFE

Próximos Cursos

INFORMACIÓN GENERAL

Denominación:

Taller: Especial Selección de Personal en Retail

Programa: Cursos, Jornadas y Seminarios
Resumen de contenidos:

Taller Especial Selección de personal en Retail.

En la Agencia Municipal de Colocación de IMFE ponemos en marcha Málaga Empleo Activa, un conjunto de talleres presenciales dirigidos demandantes y empleadores del mercado laboral y que, cara a las empresas, tiene como objetivo general mejorar su capacidad para seleccionar e identificar el talento que necesitan para cubrir sus vacantes

Justificación:

“El cliente es el jefe”, reza una de las frases más conocidas de la gestión de negocios. Atender correctamente al cliente y satisfacer adecuadamente sus necesidades son claves en la rentabilidad de una empresa. Y para ello, contar con un buen equipo de trabajo es clave.

En este taller mostraremos cómo las claves para seleccionar talento en empresas del sector comercio, ventas o retail, como grandes superficies, tiendas, supermercados, hipermercados o minoristas, atendiendo especialmente a la evaluación de las competencias.

Objetivos específicos de la formación:

  • Aprender las claves de la selección de personal en el sector comercio.
  • Identificar, definir y evaluar las competencias más valoradas en la atención al cliente, el comercio o venta de un producto.
  • Desarrollar entrevistas telefónicas, presenciales o virtuales de selección enfocadas y orientadas a identificar talento.
  • Conocer análisis situacionales y simulaciones prácticas para analizar competencias.

Programa formativo:

  • Sector Retail en sus distintas vertientes.
  • Factores que influyen en la atracción del talento.
  • Fases del proceso de selección en el sector retail.
  • Competencias y valores demandados en sector retail.
  • Conectar con el candidato desde el inicio.
  • Tipos de entrevistas.
  • Marca empleadora y genera un efecto llamada.
  • Cómo fidelizar el talento.

Más información: 951 92 70 77 / fmanzanares@malaga.eu

Duración: 5 HORAS
Fecha: 08/06/2023 al 08/06/2023
Horario: JUEVES, 8 de junio de 9:00 a 14:00h.
Modalidad: Presencial
Lugar: Las sesiones presenciales son en C/ Concejal Muñoz Cerván, 3. Edificio 5 (Tabacalera), Málaga. ()
Destinatarios:

Empresas del sector comercio/retail con sede en Málaga capital que quieran actualizar/aprender las claves de la selección de personal y entrevistas de trabajo específicamente dentro de su sector

Número de alumnos: 20
Plazo: desde el 2023-05-17 hasta el 2023-06-08